Aviso legal

Mediterranean Soul Experience, S.L.

Última actualización: [17/08/2026]

  1. DATOS IDENTIFICATIVOS

Este sitio web es titularidad de:

MEDITERRANEAN SOUL EXPERIENCE, S.L.
NIF: B88691688

Domicilio social: C/ President Lluís Companys, 40, 3.º 1.ª
43860 L’Ametlla de Mar (Tarragona), España

Correo electrónico: info@mediterranean-soul-experience.es
Teléfono: +34 624057831 (español, alemán, rumano) +34 624441674 (español, catalán, inglés, alemán, francés)
Sitio web: www.mediterranean-soul-company.es
Datos registrales:
Hoja: T
IRUS: 1000472911968

Esta información se facilita en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

  1. ACTIVIDAD

Mediterranean Soul Experience, S.L. organiza y comercializa experiencias, servicios y productos turísticos, incluyendo, en su caso, la organización y comercialización de viajes combinados y servicios de viaje vinculados.

La empresa opera desde Cataluña y cumple toda la normativa aplicable en materia turística, de consumo y de protección del viajero.

En su caso, Mediterranean Soul Experience, S.L. dispone de la garantía frente a la insolvencia exigida para organizar y comercializar viajes combinados y servicios de viaje vinculados. En Cataluña, las empresas que organizan o comercializan estos servicios deben disponer de esta garantía y presentar la correspondiente declaración responsable.

  1. GARANTÍA DE INSOLVENCIA

Mediterranean Soul Experience, S.L. dispone de un seguro de caución para agencias de viajes que garantiza sus obligaciones derivadas de la organización y comercialización de viajes combinados y servicios de viaje vinculados.

Entidad garante:
Markel Insurance SE, Sucursal en España
Póliza: 026S00410CAV
Importe garantizado: 100.000 €
Franquicia: sin franquicia
Periodo de vigencia:
Del 23 de junio de 2026 al 31 de diciembre de 2026, con prórroga tácita conforme al artículo 22 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro.

La póliza identifica expresamente la actividad asegurada como la de agente de viajes y cubre las obligaciones correspondientes a la organización y comercialización de viajes combinados y servicios de viaje vinculados.

La garantía cubre, en los términos establecidos por la normativa aplicable y la póliza, la correcta ejecución de los viajes hasta su finalización y el reembolso de los pagos realizados por los viajeros en caso de insolvencia, incluyendo, en su caso, los gastos de alojamiento previos al viaje y la repatriación del viajero a su punto de origen. La normativa catalana exige que la garantía cubra los riesgos correspondientes y, en todo caso, alcance al menos el 5 % del volumen de negocio anual derivado de la comercialización u organización de viajes combinados, con un importe mínimo de 100.000 €.

La información relativa a esta garantía se facilitará también al viajero en la correspondiente documentación precontractual y contractual, conforme a la normativa aplicable.

  1. SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL

Mediterranean Soul Experience, S.L. dispone de una póliza de seguro de Responsabilidad Civil contratada con:
SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros
Póliza: 15044505-4
Vigencia: del 10 de junio de 2026 al 10 de junio de 2027
Límite anual agregado: 300.000 €
Las coberturas contratadas incluyen la responsabilidad civil de explotación, la defensa jurídica y las fianzas civiles.

La cobertura se aplicará conforme a los términos, límites, franquicias, exclusiones y demás condiciones establecidas en la correspondiente póliza.

  1. FINALIDAD DEL SITIO WEB

Este sitio web ofrece información sobre Mediterranean Soul Experience, S.L., sus servicios, experiencias, viajes y propuestas turísticas y, cuando esté habilitado, permite realizar solicitudes, reservas y contrataciones online.

La información publicada en el sitio web puede modificarse, actualizarse o eliminarse cuando sea necesario.

Las condiciones específicas aplicables a cada reserva o contrato serán las establecidas en las correspondientes Condiciones Generales, las condiciones específicas del producto y la documentación contractual facilitada al cliente.

  1. CONDICIONES DE USO

El acceso y uso de este sitio web atribuyen la condición de usuario.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente y conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido utilizar el sitio web con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a los derechos e intereses de Mediterranean Soul Experience, S.L. o de terceros.

Mediterranean Soul Experience, S.L. podrá adoptar las medidas que considere necesarias cuando detecte un uso indebido del sitio web.

  1. RESERVAS Y CONTRATACIÓN ONLINE

Las reservas realizadas a través del sitio web estarán sujetas a las Condiciones Generales de Contratación y Reserva y a las condiciones aplicables a cada experiencia o viaje.

Antes de formalizar el contrato, el cliente recibirá la información precontractual exigida por la legislación aplicable.

Si el producto contratado es un viaje combinado, el viajero recibirá la información precontractual y contractual específica exigida por la normativa aplicable.

La existencia de la garantía frente a la insolvencia y la forma de hacerla efectiva se comunicarán al viajero en los términos legalmente exigidos.

  1. PRECIOS

Los precios, determinados según las preferencias del cliente, se comunicarán al cliente correspondiente, expresados en euros (€), salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los precios y condiciones de cada producto indicarán, antes de la contratación, los impuestos aplicables y, en su caso, cualquier suplemento, tasa o coste adicional que el cliente deba abonar.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de este sitio web, incluidos textos, fotografías, imágenes, vídeos, diseños, gráficos, logotipos, iconos, nombres comerciales, marcas, elementos visuales, estructura y código fuente, son propiedad de Mediterranean Soul Experience, S.L. o se utilizan legítimamente con autorización de sus respectivos titulares.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación de dichos contenidos, total o parcialmente, sin la previa autorización de sus legítimos titulares.

El uso del nombre Mediterranean Soul Experience y de sus elementos distintivos está sujeto a la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

  1. ENLACES A TERCEROS

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Mediterranean Soul Experience, S.L. no controla dichos sitios y no se responsabiliza de sus contenidos, disponibilidad, funcionamiento, políticas de privacidad ni condiciones de uso.

La inclusión de un enlace no implica necesariamente la existencia de una relación comercial, asociación, aprobación o recomendación por parte de Mediterranean Soul Experience, S.L.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS

Tratamos los datos personales de los usuarios conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

La información detallada sobre el responsable del tratamiento, las finalidades, las bases jurídicas, la conservación de los datos, los destinatarios y los derechos de las personas interesadas está disponible en nuestra Política de Privacidad.

  1. COOKIES

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La información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, los proveedores y la forma de gestionar o retirar su consentimiento está disponible en nuestra Política de Cookies.

  1. RESPONSABILIDAD

Mediterranean Soul Experience, S.L. procurará que la información publicada en el sitio web sea exacta y esté actualizada.

No obstante, determinada información relativa a terceros —incluidos alojamientos, proveedores, actividades, horarios, disponibilidad, condiciones meteorológicas u otros servicios— puede cambiar al margen del control de la empresa.

La responsabilidad por cada servicio turístico se determinará conforme a la legislación aplicable y a los términos y condiciones del contrato.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

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En las relaciones entre empresas o profesionales, cuando sea legalmente posible, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.

  1. CONTACTO

Para cualquier cuestión relacionada con este sitio web, sus servicios o estas condiciones:

Mediterranean Soul Experience, S.L.

C/ President Lluís Companys, 40, 3.º 1.ª
43860 L’Ametlla de Mar (Tarragona), España
Correo electrónico: info@mediterranean-soul-experience.es
Tel.: +34 624 057 831 (español, alemán, rumano) +34 624 441 674 (español, catalán, inglés, alemán, francés)